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Términos y Condiciones de Uso de ContentOS

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de ContentOS, una plataforma tecnológica destinada a la gestión, organización y automatización de tareas para agencias de marketing, community managers, freelancers y otros profesionales vinculados con la gestión de marcas y contenidos digitales.

Al registrarte, acceder o utilizar ContentOS, aceptás estos Términos y Condiciones y reconocés haber leído nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no deberás utilizar la plataforma.

1. Responsable de ContentOS

ContentOS es operado por: Máximo Bertaina.
Contacto: soporte@contentos.com.ar

2. Descripción del servicio

ContentOS proporciona herramientas destinadas a centralizar y facilitar tareas relacionadas con marketing y comunicación. Dependiendo del plan contratado y de las funcionalidades disponibles, ContentOS puede permitir:

Las funcionalidades pueden variar según el plan contratado y la evolución de la plataforma.

3. Cuenta de usuario

Para utilizar determinadas funcionalidades es necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información verdadera y actualizada.

Cada usuario es responsable de:

El usuario es responsable de las acciones realizadas desde su cuenta, salvo cuando correspondan a una falla de seguridad directamente atribuible a ContentOS.

4. Agencias, organizaciones y permisos

ContentOS permite que distintos usuarios formen parte de una misma agencia u organización. Los administradores pueden invitar usuarios y asignar roles y permisos.

El administrador es responsable de:

ContentOS no será responsable por acciones realizadas por usuarios a quienes el administrador haya otorgado permisos válidamente.

5. Información de clientes y terceros

Los usuarios pueden incorporar información relacionada con clientes, marcas, colaboradores, proveedores u otros terceros. El usuario declara que cuenta con las autorizaciones o bases legales necesarias para incorporar y tratar dicha información. ContentOS actúa como proveedor tecnológico respecto de esos datos.

6. Propiedad del contenido del usuario

Los usuarios conservan la titularidad sobre los materiales que incorporan a ContentOS, incluyendo fotografías, videos, logos, diseños, documentos, estrategias, calendarios, textos, publicaciones, archivos e información de clientes.

ContentOS no adquiere la propiedad de estos contenidos. El usuario autoriza a ContentOS a almacenarlos, procesarlos y transmitirlos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, y declara contar con los derechos necesarios respecto del material que carga o publica.

7. Propiedad intelectual de ContentOS

ContentOS conserva los derechos sobre su nombre, marca, identidad visual, software, código, diseño, interfaces, estructura, documentación y funcionalidades propias.

Queda prohibido, salvo autorización:

8. Meta, Instagram y redes sociales

ContentOS puede permitir conectar cuentas profesionales mediante APIs oficiales de terceros. Actualmente determinadas funcionalidades pueden integrarse con servicios de Meta, incluido Instagram. La conexión requiere autorización expresa del usuario mediante los mecanismos oficiales proporcionados por Meta.

Según los permisos otorgados, ContentOS puede utilizar la integración para identificar la cuenta, consultar publicaciones, obtener métricas, organizar contenido, programar publicaciones, publicar contenido autorizado y ejecutar otras acciones expresamente habilitadas.

ContentOS no solicita la contraseña de Instagram o Facebook. El usuario es responsable de contar con autorización para administrar la cuenta conectada.

9. Servicios externos

ContentOS depende parcialmente de servicios de terceros, incluidos Meta, Instagram, proveedores de autenticación, proveedores de inteligencia artificial, proveedores de almacenamiento, proveedores de infraestructura y procesadores de pago.

Estos servicios pueden modificar sus APIs, permisos, límites, funcionalidades o condiciones. ContentOS no puede garantizar que una integración externa permanezca disponible indefinidamente.

10. Automatizaciones

ContentOS puede permitir configurar automatizaciones. Las automatizaciones son configuradas y autorizadas por el usuario, y el usuario es responsable de revisar sus configuraciones antes de utilizarlas.

No está permitido utilizar automatizaciones para spam, fraude, abuso, actividades ilegales ni acciones que incumplan políticas de plataformas externas. ContentOS podrá limitar o detener automatizaciones cuando detecte riesgos técnicos, de seguridad o incumplimientos.

11. Inteligencia artificial

ContentOS puede incorporar herramientas de inteligencia artificial para generar textos, ideas, sugerencias, análisis u otros resultados. Los resultados pueden contener errores o información inexacta.

El usuario es responsable de revisarlos antes de utilizarlos o publicarlos. ContentOS no garantiza que los contenidos generados sean completamente exactos, originales o adecuados para un propósito específico.

12. Publicaciones en redes sociales

Cuando ContentOS permita programar o publicar contenido, estas acciones se realizarán según las instrucciones o configuraciones realizadas por el usuario.

El usuario es responsable de revisar el contenido, la cuenta seleccionada, la fecha, el horario, los archivos, el texto y la configuración. ContentOS no será responsable por errores derivados de configuraciones incorrectas realizadas por el usuario, ni puede garantizar que una plataforma externa publique contenido cuando existan restricciones, fallas o interrupciones ajenas a ContentOS.

13. Usos prohibidos

No está permitido utilizar ContentOS para:

14. Planes

ContentOS puede ofrecer planes gratuitos, pagos, promocionales o de prueba. Cada plan puede establecer diferencias respecto de usuarios, marcas, almacenamiento, inteligencia artificial, automatizaciones, integraciones, métricas y otras prestaciones. Los precios y características aplicables serán los informados al momento de contratar.

15. Pagos y suscripciones

Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos como Mercado Pago. ContentOS no almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas mediante estos proveedores.

Las suscripciones podrán renovarse según la modalidad seleccionada al momento de contratar. La falta de pago podrá producir restricciones o suspensión de determinadas funcionalidades.

16. Cancelación

El usuario podrá cancelar su suscripción mediante las opciones disponibles en ContentOS o comunicándose con soporte. Salvo que se indique algo diferente al contratar, la cancelación impedirá futuras renovaciones y el usuario mantendrá acceso hasta finalizar el período ya abonado.

Cancelar una suscripción no implica automáticamente eliminar la cuenta o los datos asociados.

17. Suspensión de cuentas

ContentOS podrá limitar o suspender cuentas ante falta de pago, fraude, uso abusivo, riesgos de seguridad, actividades ilegales, incumplimiento grave de estos términos, vulneración de derechos de terceros o ataques e intentos de comprometer la plataforma. Cuando sea razonablemente posible, se procurará informar al usuario.

18. Disponibilidad

ContentOS procura mantener la plataforma disponible, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, fallas de infraestructura, problemas de conectividad, incidentes de seguridad, fallas de terceros o cambios de APIs.

19. Responsabilidad

ContentOS proporciona herramientas de organización y gestión, pero las decisiones comerciales, creativas, administrativas y profesionales son responsabilidad del usuario.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ContentOS no será responsable por daños derivados exclusivamente de:

Nada de estos Términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

20. Privacidad

El tratamiento de datos personales se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.

21. Eliminación de datos

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos siguiendo el procedimiento disponible en Eliminación de datos. También puede escribir a soporte@contentos.com.ar.

22. Cambios en ContentOS

ContentOS podrá incorporar, modificar o eliminar funcionalidades para mejorar el servicio y adaptarse a cambios técnicos, legales o de proveedores externos.

23. Modificación de estos términos

Estos Términos podrán actualizarse cuando cambien las funcionalidades, integraciones, normativa o modelo comercial. La versión vigente estará disponible en esta página, y la fecha de última actualización aparecerá al comienzo.

24. Legislación aplicable

Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de otras normas imperativas que puedan corresponder.

25. Contacto

ContentOS
Responsable: Máximo Bertaina
Correo: soporte@contentos.com.ar

Ver también: Política de Privacidad · Eliminación de datos
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